疫情来袭，吉林银行的快速响应
2023年，吉林省再次面临新肺炎疫情的考验，防控形势严峻复杂。作为东北地区重要的区域商业银行，吉林银行第一时间吹响了抗疫“集结号”。在疫情初期，吉林银行迅速启动应急预案，成立由行长亲自挂帅的“疫情防控金融保障小组”。这一举措不仅确保了银行内部运营的平稳运行，更为全省中小企业和居民提供了及时的金融支持。
想象一下，在封控期间，许企业面临资金链断裂的风险，而吉林银行推出的“绿色通道”贷款服务，让资金如及时雨般注入企业脉络，帮助无数吉林企业家渡过难关。
吉林银行的抗疫行动从数字化转型入手。早在疫情前，银行就大力推进“智慧银行”建设，如今这些努力在疫情中绽放光彩。通过手银行APP和微信公众号，用户无需出门即可办理业务。数据显示，疫情高峰期，吉林银行线上交易量激增300%以上，非接触式服务成为主流。
这不仅仅是技术的胜利，更是人化的关怀。譬如，一位长春的个体工商户老李，在疫情封控时，通过吉林银行的“云贷”平台，仅用15分钟就申请到10万元的紧急贷款，用于采购防疫物资。他的故事在当地流传开来，成为吉林银行“疫”路相伴的生动写。
在社区层面，吉林银行积极履行社会责任。银行联合当地府，发起“金融+公益”行动，向抗疫一线捐赠医疗物资和资金，总额超过500万元。其中，四平分行员工自发组织“心快递”，将口罩、消液等物资送达医护人员手中。吉林银行还创新推出“疫情专属理财产品”，收益部分直接用于支持吉林省红十字会抗疫基金。
这类产品一经推出，便受到热烈欢迎，短短一周内认购额突破亿元。这样的举措，不仅缓解了居民的理财焦虑，还将金融力量转化为抗疫动能。
疫情对中小企业冲击大，吉林银行深知这一点，因此针对地优化了信贷策。推出“稳岗贷”和“抗疫贷”两大产品，前者帮助企业稳定就业，后者专为防疫相关企业提供低息贷款。举例来说，吉林市一家生产口罩的企业，在疫情爆发后订单增，但资金短缺。通过吉林银行的“抗疫贷”，企业迅速获得500万元支持，产能翻倍，助力全省口罩供应。
银行的信贷团队甚至在封控期通过会议和在线审核，实现了“零接触”放款。这份高效，让许企业家感慨：“吉林银行是疫情中的‘及时雨’。”
吉林银行注重员工安全与客户权益双保障。内部实施“格化”管理，确保每位员工健康监测到位；对外，推出“疫情期间免责服务”，如银交易失败可免费重试，避免了因络波动带来的不便。疫情期间，银行还与吉林省卫健合作，开发“健康码金融通道”，用户凭健康码即可享受优先服务。
这一系列措施，让吉林银行在疫情中脱颖而出，成为当地金融服务的“定海神针”。
回顾这一阶段，吉林银行的行动体现了“以客户为中心”的核心理念。从高层决策到一线执行，每一步都紧扣疫情实际需求。数据显示，疫情期间，吉林银行不良贷款率仅为0.8%，远低于行业平均水平，这得益于银行的风险防控体系在疫情下的稳固运行。吉林银行的抗疫故事，不仅是金融行业的范例，更是吉林精神在新时代的生动诠释。
未来展望，吉林银行的数字化抗疫升级
随着疫情形势逐步好转，吉林银行并未止步于应急响应，而是将抗疫经验转化为长远发展动力。展望未来，银行将进一步深化数字化转型，构建“疫情常态化下的金融生态”。在这一愿景下，吉林银行计划投资10亿元，用于升级AI智能风控系统和5G远程服务络。这将使银行的服务覆盖率提升至99%以上，确保即使在未来可能的疫情反复中，金融服务也能“永不断线”。
数字化升级的核心是“普惠金融”的深化。吉林银行将推出“乡村抗疫贷”系列产品，针对吉林省农村地区的小微企业和农户，提供定制化贷款支持。譬如，通过卫星遥感和大数据分析，银行能精准评估农村企业的抗疫需求，避免传统信贷的“后一公里”难题。一位延边的果农小王，就通过这一系统获得了季节贷款，用于疫情期间的果蔬运输，确保新鲜农产品直达城市餐桌。
这不仅稳定了农民收入，还促进了吉林农业的韧发展。
在个人金融领域，吉林银行将疫情经验融入产品创新。即将上线的“健康理财”APP，不仅提供个化投资建议，还集成疫情实时监测功能。用户可根据当地疫情等级调整理财策略，例如在高风险期转向低波动基金。这类创新产品预计将吸引百万级用户，助力居民在疫情不确定中实现财富保值增值。
银行还将与支付宝、微信等平台深度合作，推出“无感支付”模式，在疫情管控区内，用户只需扫码即可完成转账和缴费，极大降低了交叉感染风险。
社区建是吉林银行未来抗疫战略的另一重点。银行计划在全省设立100个“金融抗疫驿站”，这些驿站不仅是业务办理点，更是疫情信息发布和心理疏导中心。譬如，在白山市的分行驿站，已开展“疫”下心分享会，帮助居民缓解疫情焦虑。吉林银行还将联合高校和专家，开发“疫情金融教育”在线课程，教导民众在疫情中管理财务风险。
这一系列举措，将金融服务从“交易”延伸到“赋能”，真正成为民众生活中的“守护者”。
风险管理方面，吉林银行将引入区块链技术，确保疫情期间的交易数据不可篡改，提升透明度。这将有效防范诈和资金挪用风险，尤其在疫情引发的经济波动中。银行还计划与吉林省大数据中心合作，建立“疫情经济监测模型”，提前预警潜在金融风险，帮助府和企业科学决策。
未来三年，吉林银行目标是将数字化渗透率从当前的85%提升到100%，成为东北首家“全数字银行”。
当然，吉林银行的抗疫之路并非一帆风顺。疫情露了部分农村地区的络覆盖短板，银行已与信运营商合作，推进“光纤下乡”项目，确保偏远地区也能享受到高效服务。面对全疫情变异，银行将加强国际合作，与境外金融构享抗疫经验，推动吉林企业“走出去”。
吉林银行在新疫情中的表现，彰显了其作为地方金融龙头的担当与智慧。从快速响应到长远布，每一步都紧跟时代脉搏。未来，无论疫情演变，吉林银行都将以创新和服务，守护每一位客户的金融梦想。加入吉林银行，一起筑牢抗疫金融防线，让吉林经济在挑战中绽放新生！
